1.落实公司相关政策及管理要求;2.负责与汽车技术索赔部的技术咨询与沟通;3.负责客户技术类投诉跟进及管控处理;4.管理和提升车间人员技术水平及一次修复率;5.负责对车辆疑难问题的分析及解决,提供技术指导;6.负责车辆疑难问题、重大质量信息及故障案例编写与反馈;7.负责车辆返修的监督和实施;
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