岗位职责
- 负责客户咨询解答，提供专业、准确的信息支持，确保客户问题得到及时有效解决。
- 积极处理客户投诉，秉持耐心与责任心，协调各方资源，推动投诉妥善处理，提升客户满意度。
- 对客户反馈进行详细记录与分析，及时向上级汇报，为产品或服务优化提供有价值的数据支持。

任职要求
- 学历要求高中及以上文化程度，优秀者可放宽至初中文化。
- 具备强烈的责任心，工作认真负责，能吃苦耐劳，勇于面对工作中的各种挑战。

工作时间
8:30 - 11:30，下午 2:00 - 5:00，享受双休及节假日休息。薪资待遇优厚。作为客服专员，在这里你将拥有舒适的工作环境，广阔的职业发展空间，与优秀团队共同成长，收获满满成就感。我们期待有责任心、吃苦耐劳的你加入，一起为客户提供卓越服务，共创美好未来！

工作地址

重庆市开州区汉丰街道开州大道185号重庆开洲泰业大厦

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