
公司简介:您的汽车服务信赖之选
在繁华的重庆车市,有一颗璀璨的明星正熠熠生辉,它就是重庆腾众——一家始终秉持着卓越理念,全心全意为用户打造极致汽车服务体验的企业。
招聘人数:5 人
招聘条件:
1. 3年以上4S店售后管理经验,同岗位经验优先。
2. 熟悉售后全流程、维修技术、客户管理与经营数据分析。
3. 具备优秀的团队管理、沟通协调与抗压能力。
工作内容:
1. 全面负责售后部门运营管理,完成产值、毛利、进厂台次、客户满意度等经营指标。
2. 管理服务顾问、技师、车间、配件等团队,负责培训、考核与激励。
3. 管控维修质量、服务流程、车间安全与5S管理,降低返修率与投诉率。
4. 处理重大客户投诉,提升客户留存与口碑,拓展续保、延保等增值业务。
5. 对接厂家售后标准与考核,落实厂家政策,维护品牌合规运营。
6. 控制售后成本,优化运营流程,提升部门盈利能力。
工作地点:西部汽贸城
基本劳动报酬: 5000-10000 元/月
西部汽贸城
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