1、负责团队搭建招聘培训
2、负责团队日常管理考勤
3、负责团队激励政策的制定，和客服成长计划的梳理形成常用机制;
4、处理服务的投诉和游客的投诉处理，反馈客户／游客满意度的的跟踪及分析;
5、定期汇总客户接单各项数据
6、较强的沟通、组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力;
7、有过客服管理团队经验者优先。
开州市场附近，安康三十二号苑
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